Saison 2022

Fauteuils roulants

Notre personnel d'accueil dirige les personnes à mobilité réduite vers les emplacements qui leur sont réservés.

Prière de nous aviser lors de l'achat. Nous recommandons de vous procurer vos billets à l'avance puisque le nombre d'emplacements disponibles est limité. De plus, les billets de la section des fauteuils roulants ne sont pas en vente sur Internet. Pour toute réservation, communiquez avec la billetterie au 819 243-2525.

Prenez note que lors de certains spectacles, l’artiste pourrait inviter le public à se lever pendant le spectacle, pouvant ainsi obstruer la vue de la section des fauteuils roulants. Il est de la responsabilité du client à mobilité réduite de se renseigner à la billetterie ou sur notre site web avant de faire l’achat de billets pour les spectacles concernés.

appareils pour malentendants

Nous offrons aux malentendants un système de transmission FM à faible portée. Ce système permet une réception claire partout dans la salle. Il fonctionne à l'aide d'un baladeur que vous pouvez obtenir gratuitement à la billetterie. Il n'est pas possible d'utiliser son propre baladeur, mais il est possible d'utiliser ses propres écouteurs.

CARTES ACCOMPAGNEMENT LOISIR ET ACCÈS 2

ACCÈS GRATUIT AUX ACCOMPAGNATEURS

La salle Odyssée est fière de souscrire aux programmes de la Carte Accompagnement Loisir (CAL) ainsi que la Carte ACCÈS 2. Sur présentation d’une carte valide, la gratuité d’entrée est accordée à l’accompagnateur d’une personne handicapée âgée d’au moins 5 ans et nécessitant l’aide d’un accompagnateur dans ses sorties.

QU’EST-CE QU’UN ACCOMPAGNATEUR?

L’accompagnateur est une personne dont la présence à l’activité est essentielle à la participation de la personne handicapée ou ayant un problème de santé mentale. Par le soutien qu’il apporte, l’accompagnateur permet une participation sécuritaire et agréable de la personne accompagnée au spectacle ou à l’événement. Ce type d’aide n’est pas requis pour l’ensemble de la population. Le choix de l’accompagnateur est laissé à la discrétion du détenteur de la carte.

COMMENT UTLISER VOTRE CARTE?

Afin de profiter des avantages, les achats doivent obligatoirement être effectués en personne à la billetterie ou au téléphone1¹.

Notez que la gratuité est accordée à l’accompagnateur alors que le détenteur de la carte CAL ou ACCÈS 2 doit payer le prix de son entrée.

Tous les événements sont admissibles, mais certains peuvent être exclus comme un spectacle présenté par un producteur/diffuseur privé ou extérieur.

Pour connaître les spectacles admissibles, repérez le pictogramme affiché dans la description du spectacle sur le site Web (salleodyssee.ca).

Toute falsification ou revente du billet d’accompagnement est interdite, sous peine de pénalité.

En personne

Le détenteur de la carte CAL ou ACCÈS 2 doit la présenter, avec une pièce d’identité valide, à la billetterie de la salle Odyssée afin que la gratuité du billet soit accordée à l’accompagnateur.

Par téléphone

L'achat par téléphone se fait au 819 243-2525 durant les heures d’ouverture de la billetterie, et le détenteur doit faire la mention de la carte.

Pour récupérer les billets, le détenteur doit présenter sa carte CAL ou ACCÈS 2 et une pièce d’identité valide à la billetterie. Aucun billet n’est envoyé par la poste.

¹Note : seul le détenteur de la carte peut récupérer les billets. Aucuns frais de service ne sont perçus lors de la transaction sur le billet gratuit de l’accompagnateur. IMPORTANT : Veuillez noter que si le détenteur se procure d’abord des billets sur le Web et souhaite ensuite profiter de la gratuité pour son accompagnateur, des frais s’appliqueront comme stipulé dans notre politique d’échanges et de remboursements.

EMPLACEMENT DES SIÈGES DANS LA SALLE

L’attribution des places fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier servi. La Maison de la culture de Gatineau se réserve le droit de diminuer le nombre de billets et de soustraire des spectacles ou des événements à tout moment, et ce, sans préavis.

Les sièges, pour les accompagnateurs, sont ainsi disposés:

Spectacle présenté à la salle Odyssée

• dans la section réservée aux fauteuils roulants: rangée R, sièges, 17, 27, 18 et 28 (quatre billets disponibles par représentation);
• dans la section réservée pour les personnes ayant un handicap visuel ou auditif, rangée B, sièges 17 et 18 (deux billets disponibles par représentation);
• ailleurs dans la salle (deux billets mobiles disponibles par représentation).

Note: Selon la configuration - en formule cabaret, en admission générale ou pour les spectacles sur la scène et sur la terrasse - la quantité de billets peut être sujette à changement ainsi que leur emplacement.

Spectacle présenté à l’auditorium de l’école polyvalente Nicolas-Gatineau (scène PNG)

• dans la section réservée aux fauteuils roulants : rangée H, sièges 45 et 46 (deux billets disponibles par représentation);
• dans la section réservée pour les personnes ayant un handicap visuel ou auditif, rangée A, siège 14 (un billet disponible par représentation);
• ailleurs dans la salle (deux billets mobiles disponibles par représentation).

LIMITES DU PROGRAMME DES CARTE CAL ET ACCÈS 2

La Maison de la culture de Gatineau dispose d’un budget annuel de 35 000 $ (valeur des billets au prix régulier) pour le programme pour la période s’échelonnant du 1er janvier au 31 décembre de chaque année.

Afin de favoriser l’accessibilité du plus grand nombre d’utilisateurs de la CAL, la Maison de la culture de Gatineau prévoit certaines limites:

• un billet par représentation pour l’accompagnateur de chaque détenteur de la carte CAL ou ACCÈS 2;
• un maximum de 1 500 $ annuel (date d'achat et non de la date de représentation du spectacle; valeur des billets au prix régulier) pour l’accompagnateur de chaque détenteur de la carte CAL ou ACCÈS 2.

ÉVALUATION ANNUELLE DU PROGRAMME

Chaque année, la Maison de la culture de Gatineau procède à l’évaluation du programme avec les partenaires du milieu afin de maintenir les normes d’accessibilité et de répondre aux besoins de la clientèle.

GROUPES ET ORGANISMES DE PERSONNES HANDICAPÉES DU QUÉBEC

Les groupes et les organismes reconnus de personnes handicapées du Québec de 10 personnes et plus peuvent bénéficier d’un tarif de groupe et de la gratuité pour un accompagnateur ou plus, selon la nature de la déficience physique ou intellectuelle et de la disponibilité des sièges.

Les réservations sont obligatoires auprès de la billetterie au 819 243-2525 ou à salleodyssee@gatineau.ca

RENSEIGNEMENTS SUR LES CARTES CAL ET ACCÈS 2

www.aqlph.qc.ca/carte-accompagnement-loisir/

www.access2card.ca